..... permettant de déterminer, pour votre activité, entreprise ou institution, comment, quoi et pour quoi, vers qui communiquer sur les thèmes suivants :

• pratiques actuelles et leurs effets  
• management et satisfaction en interne
• formation et communication internes

Ces actions apporteront des lignes directrices quand aux divers choix à opérer pour l'élaboration et la mise en oeuvre  du travail de communication écrite objet du contrat.

Les recommandations émises pourront prendre des formes personnalisées et s'effectuer selon des modalités d'approfondissement variables en fonction des objectifs et contextes  de chaque structure : entretiens, recherche documentaire, étude de marché ...